O seu melhor vendedor,
em todo o time.
A IA não atende ninguém no lugar do seu vendedor. Ela arma quem atende: pega o histórico do cliente, o que tem no estoque e o que costuma sair junto, e entrega isso pronto na mão dele, no meio do atendimento. O time continua sendo o time, só que com o repertório do melhor vendedor da rede.
O atendimento acontecendo
Dois caminhos,
o mesmo vendedor armado.
O Assistente de Vendas não atende no lugar de ninguém. O produto entra na mão do vendedor, na conversa que já está acontecendo, esteja o cliente no balcão ou do outro lado do WhatsApp.
O vendedor
puxa a conversa.
- Clienteestá em casa, no trabalho, em qualquer lugar
- Vendedormanda mensagem pelo WhatsApp
- Assistente de Vendasentra junto, na mesma conversa
- Vitrine do VendedorA oferta montada na conversaO vendedor escolhe as peças e manda a vitrine pronta.
- Cupom do VendedorA venda fica no nome de quem atendeuO cliente fecha no site, com desconto, e a comissão é do vendedor.
- Retira+Se vier retirar, o vendedor já sabe tudoQuem comprou no site e vem buscar vira venda nova no balcão.
- CompraCertaO histórico inteiro na mãoCompras na loja e navegação no site, na mesma tela.
O cliente
aponta uma peça.
- Clienteescolhe um produto no salão
- Vendedorabre o Assistente no celular
- Assistente de Vendasreconhece a peça e quem está comprando
- FotoMatchTem essa peça em estoque?A resposta vem na hora, sem o vendedor sair do atendimento.
- FotoMatchCliente sem cadastroO que combina com a peça e o que mais vende na loja.
- CompraCertaCliente identificadoTudo isso, mais propensão, histórico, ticket médio, cashback e promoções.
- Ponto CegoNão tinha estoqueA procura que não virou venda volta como decisão de compra e reposição.
Antes de você perguntar
O que o varejo pergunta.
O que é o Sellbie Assistente de Vendas?
O Sellbie Assistente de Vendas é a IA da Sellbie dentro do atendimento presencial. O produto identifica o cliente na chegada e mostra ao vendedor o que essa pessoa tem mais chance de comprar, reconhece pela foto a peça que o cliente apontou e devolve os similares e as combinações, dá ao vendedor cupom e vitrine para fechar, e mostra depois a demanda que entrou na loja e não foi atendida.
Ver como a IA entraFunciona com cliente que não está cadastrado?
Funciona. O FotoMatch não depende de cadastro nenhum: o vendedor fotografa a peça que o cliente apontou e a IA devolve na hora os similares, as combinações e o que costuma sair junto. Para o cliente identificado por CPF ou telefone existe o CompraCerta, que lê o histórico dele.
Ver os dois caminhosE se o cliente fechar a compra no site depois?
A venda ainda pode sair no nome do vendedor. Com o Cupom do Vendedor o vendedor envia a oferta, o cliente ganha desconto e a compra é atribuída a quem atendeu, mesmo fechando no e-commerce.
Ver a munição do vendedorO que é o Ponto Cego?
É a leitura da demanda que entrou na loja e não foi atendida. Em vez de descobrir só a venda que aconteceu, a marca passa a ver o que as pessoas procuraram e não encontraram, e isso vira decisão de compra e reposição de grade.
Ver o Ponto CegoSellbie Assistente de Vendas
Quantas vendas a sua loja
perdeu por adivinhação?
Deixe o seu contato e o time mostra a plataforma rodando ao vivo: o cliente sendo identificado na chegada, a foto virando recomendação e a demanda que entrou na loja e ninguém atendeu.
Sem robô. Uma pessoa do time responde em até 1 dia útil.